db66-এর গোপনীয়তা নীতি —
আপনার বিশ্বাস আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতিটি db66 প্ল্যাটফর্ম ("db66", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "আপনার") মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত শর্তাবলী নির্ধারণ করে। db66.lat ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১ সংগৃহীত তথ্যের ধরন

db66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা বা আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা নিচে উল্লেখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনার কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পূর্ণ নাম এবং ব্যবহারকারী নাম
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য (পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের পরিমাণ)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল (নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন db66 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে, যেমন:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার প্রকার ও সংস্করণ
• অ্যাক্সেসের তারিখ ও সময়
• পরিদর্শন করা পৃষ্ঠাগুলো এবং সেশনের সময়কাল
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
• রেফারেল ইউআরএল (আপনি কোথা থেকে আমাদের সাইটে এসেছেন)

১.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাই বা প্রতারণা রোধের উদ্দেশ্যে আমরা বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সীমিত আকারে তথ্য গ্রহণ করতে পারি। এ ক্ষেত্রে সংগৃহীত তথ্য এই নীতির আওতায় সুরক্ষিত থাকে।

২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

db66 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যগুলোর জন্য ব্যবহার করে থাকে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য।
• সেবা প্রদান: গেমিং, স্পোর্টস বেটিং ও অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম সেবা সুচারুভাবে পরিচালনার জন্য।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: অননুমোদিত প্রবেশ, প্রতারণা ও কোনো অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণের জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার যেকোনো অভিযোগ বা প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকর উত্তর দেওয়ার জন্য।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে সেবার মান আরও উন্নত করার জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য ঝুঁকি চিহ্নিত করার জন্য।

৩ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

৩.১ সংরক্ষণ পদ্ধতি

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। db66 SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদানকৃত সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। পাসওয়ার্ড সবসময় হ্যাশড আকারে সংরক্ষণ করা হয় — কখনো সাধারণ পাঠযোগ্য আকারে নয়।

৩.২ সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, ততদিন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি বাধ্যবাধকতা বা বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে।

৩.৩ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সুনির্দিষ্ট কাজের প্রয়োজনে আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।

৪ তথ্য প্রকাশ ও তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি

db66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিচের পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য প্রকাশ হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket), পরিচয় যাচাই বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে, কেবল প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু।
• আইনি প্রয়োজনীয়তা: আদালতের নির্দেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইন মেনে চলার প্রয়োজনে।
• নিরাপত্তা রক্ষা: প্রতারণা, হ্যাকিং বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যক্রম প্রতিরোধে।
• ব্যবসায়িক পরিবর্তন: db66-এর মালিকানা বা পরিচালনায় কোনো পরিবর্তন হলে, নতুন পক্ষ একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।

যেসব তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয়, তাদের db66-এর সাথে চুক্তির আওতায় এই নীতির মানদণ্ড মেনে চলতে হয়।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

৫.১ কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। db66 ওয়েবসাইট সুচারুভাবে চালানো এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৫.২ কুকির ব্যবহার

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা) মনে রাখার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজগুলো বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য — এতে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় থাকে না।

৫.৩ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ আপনার অধিকার

db66-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি, তা জানার অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি পাঠযোগ্য ফরম্যাটে প্রদানের অনুরোধ করার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

db66 একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে আমাদের নজরে আসে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

৮ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

db66-এর সেবা পরিচালনার জন্য কখনো কখনো তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে স্থানান্তরিত তথ্য এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত মানের সমতুল্য সুরক্ষা পায়।

৯ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে db66 আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস আপডেট বা গেমিং সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে পারে। প্রতিটি মার্কেটিং বার্তায় সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ থাকে। সাপোর্ট টিমকে জানালেও যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।

১০ নিরাপত্তা লঙ্ঘন (Data Breach) পদক্ষেপ

কোনো তথ্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে db66 তাৎক্ষণিকভাবে নিচের পদক্ষেপ নেবে:

• সম্ভাব্য ক্ষতি সীমিত করতে দ্রুত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা নেওয়া।
• আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা।
• ঘটনার কারণ তদন্ত করা এবং ভবিষ্যতে পুনরাবৃত্তি রোধে ব্যবস্থা নেওয়া।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা।

১১ লিংক করা তৃতীয় পক্ষের সাইট

db66 প্ল্যাটফর্মে মাঝেমাঝে তৃতীয় পক্ষের সাইটের রেফারেন্স থাকতে পারে। এই সাইটগুলো db66-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। db66 এই বাহ্যিক সাইটগুলোর কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়।

১২ নীতি পরিবর্তন

db66 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অথবা ইমেইলে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে।

১৩ দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা

db66 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আপনার গেমিং কার্যক্রমের তথ্য বিশ্লেষণ করে আমরা অস্বাভাবিক প্যাটার্ন শনাক্ত করি এবং প্রয়োজনে আপনাকে সহায়তা প্রদান করি। এই তথ্য কেবল আপনার কল্যাণের জন্য ব্যবহৃত হয়, কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে নয়। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।